FAQ

◆チケットのご購入・紛失に関して

Q. チケットを紛失した場合、再発行は可能でしょうか?
A. チケットはいかなる場合(紛失・焼失・盗難や破損)でも再発行はできません。入場券を持参していない場合、購入の事実が証明できても、ご入場いただくことはできませんので予めご了承ください。

Q.チケットの払い戻しはできますか?
A. チケットの払い戻しはできません。また転売行為は禁止とさせていただいており、それに関わるトラブルに対して主催者は一切の責任を負いません。

Q. 購入後のチケットの変更はできますか?
A. チケット購入後の変更・交換・返金はできません。

Q. チケットは何歳から必要ですか?
A. 小学生(6歳以上)からチケットが必要となります。未就学児童(5歳以下)は大人1名につき1名まで同伴入場可です。

Q. 当日のチケット販売はありますか?
A. 前売りチケットが規定枚数に達した場合は、当日券の販売はございません。当日券を販売する場合は、後日お知らせ致します。

Q. 再入場は可能ですか?
A. 再入場はできません。

◆中止・払い戻しに関して

Q. 中止となった場合、チケットの払い戻しはありますか?
A. 予選が開催され、決勝が中止となった場合:
決勝(単日券)をお買い求めの方のみ払い戻しとなります。2日通し券、予選(単日券)の払い戻しはございません。

A. 予選が中止され、決勝が開催となった場合:
予選(単日券)をお買い求めの方のみ払い戻しとなります。2日通し券、決勝(単日券)の払い戻しはございません。

A. 予選・決勝の両日が中止となった場合:
2日通し券・予選(単日券)、決勝(単日券)のチケットを払い戻しいたします。

なお、払い戻しの方法についてはホームページにてお知らせいたします。払い戻しにはチケットが必要です。紛失された場合は払い戻しできません。

◆大会当日について

Q. 当日の服装は?
A. 野外のため突然の天候の変化もございます。昼と夜の気温差も考慮いただき、調節可能な服装でご来場ください。

Q. 雨天・強風の場合はどうなりますか?
A. コースコンディションを見てパイロットの安全確認のもと競技の実施は判断いたします。突然の降雨に備えて、レインコートなど雨具(※傘不可)をご用意いただくことをお勧めします。

Q. 観戦エリアの移動はできますか?
A. 当日はお買い求め頂いたチケットの観戦エリア以外からはご覧いただくことができません。ご希望のチケットをご購入の上、ご観戦ください。

Q. 会場は禁煙ですか?
A. 指定された喫煙所がございます。場所とマナーをお守りいただき、ご利用ください。

Q. クロークはありますか?
A. ございません。お荷物はご自身で管理いただくようお願いいたします。

Q. 飲物の持込はできますか?
A. ビンカンは安全のため、持ち込めません。ペットボトルはお一人様1本600ml以内は可能です。(熱中症対策として)水筒は600mlのペットボトルに相当するサイズであれば、どちらか1つまで持ち込み可となります。

Q. 食べ物の持ち込みはできますか?
A. 衛生上の理由から食べ物の持ち込みはできません。会場内に飲食ブースをご利用ください。

Q. 乳幼児の飲食物の持ち込みはできますか?
A. 持ち込み可能です。

Q. 会場内のお持ち込み禁止物について
A. 大会運営の妨げ、お客様の安全を脅かす恐れのある一切の危険物の持ち込みを禁止させて頂きます。また、ほかのお客様の観戦および通行の妨げとなるため、下記のお持ち込みもお断りしております。
・椅子類全て(サイズ・形状に関わらず会場内に持ち込みはできません)

Q. 授乳スペース・おむつ替えスペースについて
A. 会場内の複数箇所に設置致します。設置場所は係員にお尋ねください。なお、託児所はございません。

Q. ベビーカーの持ち込みは可能ですか?
A. 観戦エリアは砂浜ですのでお持ち込みはできません。

Q. ペットと一緒に入場することができますか?
A. 盲導犬を除く、ペットとのご入場できません。

Q. カメラ撮影はできますか?
A. カメラ撮影は可能です。なお、三脚等の機材を使用した撮影は他のお客様のご迷惑となりますので「カメラマンエリア」チケットをご購入いただき、専用エリアからお願い致します。

Q. 横断幕などを貼れますか?
A.ほかのお客様の観戦を妨げる恐れがございますので、横断幕の掲出はご遠慮ください。

◆ご来場方法について

Q. 当日車での来場は可能ですか? 駐車場はありますか?
A. 駐車券付きチケットをお買い求めでない場合、一般でご利用いただける駐車場はご用意しておりませんので、公共交通機関でお越しください。会場周辺の路上駐車は固くお断りいたします。

Q. 当日自転車での来場は可能ですか? 駐輪場はありますか?
A. 駐輪場をご用意しておりませんので、公共交通機関でお越しください。 また、近隣住民の皆様のご迷惑となりますので、会場周辺等への路上駐輪等は絶対に行わないでください。

◆小型無人機(ドローン)飛行の禁止について

2015年12月10日に施行された改正航空法により、幕張海浜公園、同隣接ビーチ及び周辺海上、検見川浜は『人口集中地区や空港周辺。祭りやイベントで人が多く集る場所』に該当し、小型無人機(ドローン)の飛行が禁止となっております。
違反者には50万円以下の罰金の他、安全な航空運航や興行を妨げた場合には損害賠償請求等の対応を取らせていただきます。

◆立ち入り制限エリアについて

大会開催に伴い、幕張海浜公園D・E・F・Gブロック、検見川浜、サイクリングロード、稲毛ヨットハーバーの 通行を一部制限させていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。