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よくある質問

  • Q.チケットを紛失した場合、再発行は可能でしょうか?
  • A.チケットはいかなる場合(紛失・焼失・盗難や破損)でも再発行いたしません。入場券を持参していない場合、購入の事実が証明できても、ご入場いただくことはできませんので予めご了承ください。
  • Q.都合が悪くなったのでチケットを払い戻したい。
  • A.チケットの払い戻しは出来ません。また転売行為は禁止とさせていただいており、それに関わるトラブルに対して主催者は一切の責任を負いません。
  • Q.購入後のチケットの変更はできますか?
  • A.チケット購入後の変更・交換・返金はできません。
  • Q.チケットは何歳から必要ですか?
  • A.小学生(6歳以上)からチケットが必要となります。未就学児童はチケット1枚につき1名まで同伴入場可です。デラックスシートエリアに関しては安全面より未就学児童のみでの使用はNGとさせていただきます。必ず保護者の同伴をお願いいたします。
  • Q.当日のチケット販売はありますか?
  • A. 当日9時に会場エントランスにて発売致します。詳しくはコチラ
  • Q.身体障害者手帳をもっていますが割引はありますか?
  • A.ございません。
  • Q.車いすエリアのチケット販売はありますか?
  • A.車椅子エリアは「一般エリア」の中にございます。チケットは一般エリアをご購入下さい。付き添いのお客様もチケットが必要となります。
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