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よくある質問

  • Q.チケットを紛失した場合、再発行は可能でしょうか?
  • A.チケットはいかなる場合(紛失・焼失・盗難や破損)でも再発行いたしません。入場券を持参していない場合、購入の事実が証明できても、ご入場いただくことはできませんので予めご了承ください。
  • Q.都合が悪くなったのでチケットを払い戻したい。
  • A.チケットの払い戻しは出来ません。また転売行為は禁止とさせていただいており、それに関わるトラブルに対して主催者は一切の責任を負いません。
  • Q.購入後のチケットの変更はできますか?
  • A.チケット購入後の変更・交換・返金はできません。
  • Q.2DAYチケットは2日間同一人物でなければならないですか?
  • A.2日間共通のリストバンドとなり、同一のお客様でのご入場となります。別々でのご利用をご希望であれば単日券をお買い求めください。2日券のリストバンドは取り外し不可となります。取り外したリストバンドは無効とさせていただきます。予めご了承ください。
  • Q.チケットは何歳から必要ですか?
  • A.小学生(6歳以上)からチケットが必要となります。未就学児童はチケット1枚につき1名まで同伴入場可です。デラックスシートエリアに関しては安全面より未就学児童のみでの使用はNGとさせていただきます。必ず保護者の同伴をお願いいたします。
  • Q.当日のチケット販売はありますか?
  • A.現在未定です。販売する場合はHP等でお知らせいたします。
  • Q.身体障害者手帳をもっていますが割引はありますか?
  • A.ございません。
  • Q.車いすエリアのチケット販売はありますか?
  • A.3/4(土)12:00~ 一般販売からとなります。
    エリア・料金などの詳細は確定次第HPに掲載致します。
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